언제, 어디서나 모두의 안전을 위한 선택 (주)유비쿼터스 시큐리티
Outsourcing
(주)유비쿼터스 시큐리티는 전문 BPO 관리 체계를 기반으로산업군별, 업무별, 고객 접근에 맞춘 체계적이고 전문적인 서비스를 제공합니다.
프로세스
- 01업무현황파악
- 02컨설팅 및 제안
- 03전문가 투입/운영
- 04개선안 도출/적용
- 05최적의 운영
특장점
각 분야 (CRM Service / HR Service / FM Service) 전문가 보유
공공, 제조/유통, 금융 등 전 산업분야에 대한 전문적인 이해로 업무 차별화
고객센터 ↔ HR서비스 ↔ FM서비스에 대한 Total Outsourcing 체계 구축
각 분야 전문가
CRM 운영 전문가고객센터 분야 15년 이상 운영 전문가
공공/제조/유통/금융기타 서비스 업무 고객센터 전문
HR 운영 전문가산업별 Job Manager 보유
직책에 맞는 우수인력 투입/관리 전문
FM 운영 전문가전기/소방/기계 등 FM 전문 분야 자격증 취득 - 각 파트별
전문가 보유
보안, 시설 관리 특화
전담 노무사Outsourcing 전문 노무사
노동관계 법률 및 인사 노무 관련 전담
교육 전문가CS강의 전문 강사
산업별, 직책별, 직급별 맞춤 교육 진행
기대효과
- 01
- 고객 접점 업무의 전문성을
확보하여 고객 만족도를 극대화
- 02
- 업무 Process 최적화를 통해
생산성 향상 효과를 달성
- 03
- Outsourcing을 통한 인건비
및 인프라 비용 절감 효과를 실현
- 03
- ㈜유비쿼터스 시큐리티만의 혁신적인
신기술 접목을 통해 고객 사업의 경쟁력 강화